Chuyển đến nội dung

Xóa tài khoản của bạn

Cập nhật lần cuối:

Bạn có thể dùng Depo mà không cần tài khoản; bạn chỉ có tài khoản nếu đã tạo bằng địa chỉ email và mật khẩu. Bạn có thể xóa tài khoản ngay trong ứng dụng bất cứ lúc nào.

Xóa trong ứng dụng

  1. Mở Depo và vào tab Thêm.
  2. Chạm vào tên của bạn ở trên cùng để mở Tài khoản của tôi.
  3. Chạm Xóa tài khoản và xác nhận.

Việc xóa diễn ra ngay lập tức và không thể hoàn tác. Sau đó bạn sẽ bị đăng xuất.

Dữ liệu nào bị xóa

  • Người dùng của bạn (tên hiển thị bạn đã nhập), địa chỉ email, mã băm mật khẩu, các mã email đang chờ, bản ghi về khóa truy cập của bạn, danh sách thiết bị bạn đã đăng nhập, các phiên đăng nhập và tư cách thành viên của bạn trong các không gian làm việc.
  • Mọi không gian làm việc mà bạn là chủ sở hữu duy nhất, cùng toàn bộ dữ liệu của chúng: mặt hàng, vị trí, nhà cung cấp, giao dịch kho, đợt kiểm kê, thành viên và lời mời. Các không gian làm việc này bị xóa đối với tất cả thành viên của chúng.

Các không gian làm việc có chủ sở hữu khác sẽ không bị xóa; chỉ tư cách thành viên của bạn bị gỡ bỏ. Dữ liệu đã xóa sẽ biến mất khỏi các bản sao lưu của máy chủ trong vòng 30 ngày.

Dữ liệu còn lại

  • Dữ liệu trên thiết bị của bạn. Dữ liệu chỉ nằm trên thiết bị sẽ ở lại đó cho đến khi bạn xóa Depo khỏi điện thoại hoặc máy tính bảng.
  • Địa chỉ email của bạn. Bạn có thể dùng lại để tạo tài khoản mới.
  • Khóa truy cập của bạn. Chúng không còn dùng được cho việc gì; bạn có thể xóa chúng trong ứng dụng Mật khẩu, Trình quản lý mật khẩu của Google hoặc trình quản lý mật khẩu bạn đang dùng.
  • Gói đăng ký Depo Pro của bạn. Xóa tài khoản không hủy gói đăng ký trên App Store hay Google Play. Hãy hủy riêng: trên iPhone vào Cài đặt → tên của bạn → Gói đăng ký → Depo, trên Android vào Google Play → Thanh toán và gói đăng ký.

Nếu bạn không mở được ứng dụng

Gửi email đến help@sayfa.app từ địa chỉ email của tài khoản, kèm tên hiển thị và tên không gian làm việc của bạn, và yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản. Nếu bạn viết từ địa chỉ khác, chúng tôi có thể hỏi vài câu để xác nhận tài khoản là của bạn. Chúng tôi sẽ xóa nó cùng mọi thứ mà việc xóa trong ứng dụng gỡ bỏ.

Để biết thêm về dữ liệu cá nhân của bạn, xem Chính sách quyền riêng tư.