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Excluir sua conta

Última atualização:

Você pode usar o Depo sem conta; só tem uma se criou uma com seu e-mail e uma senha. Você pode excluí-la de dentro do aplicativo a qualquer momento.

Exclua no aplicativo

  1. Abra o Depo e vá para a aba Mais.
  2. Toque no seu nome no alto para abrir Minha conta.
  3. Toque em Apagar conta e confirme.

A exclusão é imediata e não pode ser desfeita. Depois disso, sua sessão é encerrada.

O que é excluído

  • Seu usuário (o nome de exibição que você digitou), seu e-mail, o hash da sua senha, os códigos de e-mail pendentes, os registros das suas chaves-senha, a lista dos seus dispositivos conectados, suas sessões e suas participações em espaços de trabalho.
  • Todo espaço de trabalho do qual você é o único proprietário, com todos os seus dados: produtos, locais, fornecedores, movimentações de estoque, inventários, membros e convites. Esses espaços de trabalho são excluídos para todos os seus membros.

Os espaços de trabalho que têm outro proprietário não são excluídos; apenas a sua participação é removida. Os dados excluídos desaparecem das cópias de segurança do servidor em até 30 dias.

O que permanece

  • Os dados no seu aparelho. Os dados que estão apenas no aparelho continuam nele até você apagar o Depo do celular ou tablet.
  • Seu e-mail. Ele fica livre para usar em uma nova conta.
  • Suas chaves-senha. Elas não servem mais para nada; você pode apagá-las no app Senhas, no Gerenciador de senhas do Google ou no gerenciador de senhas que usar.
  • Sua assinatura do Depo Pro. Excluir sua conta não cancela uma assinatura da App Store ou do Google Play. Cancele-a separadamente: no iPhone em Ajustes → seu nome → Assinaturas → Depo, no Android em Google Play → Pagamentos e assinaturas.

Se você não consegue abrir o aplicativo

Escreva para help@sayfa.app a partir do e-mail da sua conta, com seu nome de exibição e o nome do seu espaço de trabalho, e peça que excluamos sua conta. Se você escrever de outro endereço, podemos fazer algumas perguntas para confirmar que a conta é sua. Nós a excluímos com tudo o que a exclusão pelo aplicativo remove.

Para saber mais sobre seus dados pessoais, veja a Política de privacidade.