সরাসরি বিষয়বস্তুতে যান

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছুন

সর্বশেষ হালনাগাদ:

Depo অ্যাকাউন্ট ছাড়াও ব্যবহার করা যায়; অ্যাকাউন্ট আপনার তখনই থাকে, যখন আপনি ইমেইল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন। আপনি যেকোনো সময় অ্যাপের ভেতর থেকেই তা মুছতে পারেন।

অ্যাপে মুছুন

  1. Depo খুলে আরও ট্যাবে যান।
  2. আমার অ্যাকাউন্ট খুলতে উপরে আপনার নামে চাপ দিন।
  3. অ্যাকাউন্ট মুছুন-এ চাপ দিয়ে নিশ্চিত করুন।

মোছা সঙ্গে সঙ্গেই হয়ে যায় এবং ফেরানো যায় না। এরপর আপনি সাইন আউট হয়ে যান।

কী মুছে যায়

  • আপনার ব্যবহারকারী (আপনার লেখা প্রদর্শিত নাম), আপনার ইমেইল ঠিকানা, আপনার পাসওয়ার্ডের হ্যাশ, অপেক্ষমাণ ইমেইল কোড, আপনার পাসকির রেকর্ড, আপনার সাইন ইন করা ডিভাইসের তালিকা, আপনার সেশন এবং ওয়ার্কস্পেসগুলোতে আপনার সদস্যপদ।
  • যে প্রতিটি ওয়ার্কস্পেসের আপনি একমাত্র মালিক, তার সব ডেটাসহ: আইটেম, জায়গা, সরবরাহকারী, স্টক মুভমেন্ট, গণনা, সদস্য ও আমন্ত্রণ। এই ওয়ার্কস্পেসগুলো তাদের সব সদস্যের জন্য মুছে যায়।

যে ওয়ার্কস্পেসের অন্য মালিক আছেন, সেগুলো মুছে যায় না; শুধু আপনার সদস্যপদ সরানো হয়। মোছা ডেটা সার্ভারের ব্যাকআপ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে অদৃশ্য হয়ে যায়।

কী থেকে যায়

  • আপনার ডিভাইসের ডেটা। যে ডেটা শুধু ডিভাইসে আছে, তা সেখানেই থাকে, যতক্ষণ না আপনি আপনার ফোন বা ট্যাবলেট থেকে Depo মুছে ফেলেন।
  • আপনার ইমেইল ঠিকানা। নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য এটি ব্যবহার করা যায়।
  • আপনার পাসকি। এগুলো আর কোনো কাজে আসে না; আপনি এগুলো পাসওয়ার্ডস অ্যাপ, Google Password Manager বা আপনার ব্যবহৃত পাসওয়ার্ড ম্যানেজারে মুছতে পারেন।
  • আপনার Depo Pro সাবস্ক্রিপশন। অ্যাকাউন্ট মুছলে App Store বা Google Play-র সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না। সেটি আলাদাভাবে বাতিল করুন: iPhone-এ সেটিংস → আপনার নাম → সাবস্ক্রিপশন → Depo-তে, Android-এ Google Play → পেমেন্ট ও সাবস্ক্রিপশনে।

অ্যাপ খুলতে না পারলে

আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা থেকে help@sayfa.app ঠিকানায় ইমেইল করুন, সঙ্গে আপনার প্রদর্শিত নাম ও ওয়ার্কস্পেসের নাম দিন, এবং আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে বলুন। অন্য ঠিকানা থেকে লিখলে অ্যাকাউন্টটি আপনার কি না নিশ্চিত হতে আমরা কয়েকটি প্রশ্ন করতে পারি। অ্যাপের ভেতর থেকে মুছলে যা যা মুছে যায়, তার সবকিছুসহ আমরা এটি মুছে দিই।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে আরও জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।