Supprimer votre compte

Vous pouvez utiliser Depo sans compte; vous n’en avez un que si vous en avez créé un avec votre courriel et un mot de passe. Vous pouvez le supprimer depuis l’application à tout moment.

Le supprimer dans l’application

1. Ouvrez Depo et allez à l’onglet Plus.
2. Touchez votre nom en haut pour ouvrir Mon compte.
3. Touchez Supprimer le compte et confirmez.

La suppression est immédiate et ne peut pas être annulée. Votre session est ensuite fermée.

Ce qui est supprimé

• Votre utilisateur (le nom d’affichage que vous avez saisi), votre courriel, l’empreinte de votre mot de passe, les codes envoyés par courriel en attente, les enregistrements de vos clés d’identification, la liste de vos appareils connectés, vos sessions et votre appartenance à des espaces de travail.
• Chaque espace de travail dont vous êtes le seul propriétaire, avec toutes ses données : articles, emplacements, fournisseurs, mouvements de stock, inventaires, membres et invitations. Ces espaces de travail sont supprimés pour tous leurs membres.

Les espaces de travail qui ont un autre propriétaire ne sont pas supprimés; seule votre appartenance est retirée. Les données supprimées disparaissent des sauvegardes du serveur dans un délai de 30 jours.

Ce qui reste

• Les données sur votre appareil. Les données qui se trouvent uniquement sur l’appareil y restent jusqu’à ce que vous supprimiez Depo de votre téléphone ou de votre tablette.
• Votre courriel. Il peut être utilisé librement pour un nouveau compte.
• Vos clés d’identification. Elles ne servent plus à rien; vous pouvez les supprimer dans l’app Mots de passe, dans le Gestionnaire de mots de passe Google ou dans le gestionnaire de mots de passe que vous utilisez.
• Votre abonnement à Depo Pro. Supprimer votre compte n’annule pas un abonnement App Store ou Google Play. Annulez-le séparément : sur iPhone, dans Réglages → votre nom → Abonnements → Depo; sur Android, dans Google Play → Paiements et abonnements.

Si vous ne pouvez pas ouvrir l’application

Écrivez à help@sayfa.app depuis le courriel de votre compte, avec votre nom d’affichage et le nom de votre espace de travail, et demandez-nous de supprimer votre compte. Si vous écrivez depuis une autre adresse, nous pourrions vous poser quelques questions pour confirmer que le compte est le vôtre. Nous le supprimons avec tout ce que supprime la suppression dans l’application.

Pour en savoir plus sur vos données personnelles, consultez la Politique de confidentialité.