Πολιτική απορρήτου

Με συντομία:

• Δεν υπάρχουν διαφημίσεις, παρακολούθηση, αναλύσεις ούτε εργαλεία αναφοράς σφαλμάτων· στο Android, το Depo δεν χρησιμοποιεί το διαφημιστικό αναγνωριστικό, το Firebase ή το Google Analytics.
• Ο λογαριασμός είναι προαιρετικός. Χωρίς λογαριασμό, ό,τι καταχωρίζετε μένει μόνο στο τηλέφωνο ή το tablet σας. Αν συνδεθείτε σε λογαριασμό, τα δεδομένα της επιχείρησής σας συγχρονίζονται μέσω του δικού μας διακομιστή του Depo στη Γερμανία, στην ΕΕ.
• Η ανάγνωση εγγράφων και το Ask Depo εκτελούνται εξ ολοκλήρου στη συσκευή σας.
• Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας μέσα στην εφαρμογή οποιαδήποτε στιγμή.
• Το Depo Pro αγοράζεται μέσω του App Store στο iPhone και του Google Play στο Android, και το RevenueCat επιβεβαιώνει την κατάσταση της συνδρομής.

Τι καλύπτει αυτή η πολιτική

Αυτή η πολιτική καλύπτει τις εφαρμογές Depo για iPhone και Android, τον διακομιστή του Depo στη διεύθυνση depo-api.sayfa.app με τον οποίο συγχρονίζεται η εφαρμογή και τον ιστότοπο depo.sayfa.app. Το «εμείς» σημαίνει τον προγραμματιστή του Depo.

Τα δεδομένα που καταχωρίζετε στην εφαρμογή

Τα είδη σας (όνομα, SKU, γραμμωτοί κωδικοί, μονάδα, τιμές, ελάχιστο απόθεμα, σημειώσεις, φωτογραφία), οι τοποθεσίες, οι κινήσεις αποθέματος, οι καταμετρήσεις και οι προμηθευτές (όνομα, τηλέφωνο, email, σημειώσεις) αποθηκεύονται στο τηλέφωνο ή το tablet σας, στον δικό του χώρο αποθήκευσης του Depo. Στο iPhone, τα γραφικά στοιχεία του Depo διαβάζουν τα ίδια δεδομένα στη συσκευή.

Χρήση του Depo χωρίς λογαριασμό

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Depo χωρίς σύνδεση. Τότε τα δεδομένα σας μένουν μόνο στη συσκευή σας, τίποτα από όσα καταχωρίζετε δεν μας αποστέλλεται και δεν υπάρχει αντίγραφο πουθενά αλλού: αν χάσετε το τηλέφωνο ή διαγράψετε την εφαρμογή, τα δεδομένα χάνονται. Μπορείτε να τα εξαγάγετε ως αρχεία CSV στο Περισσότερα → Εξαγωγή δεδομένων (CSV), δωρεάν σε κάθε πακέτο.

Ο λογαριασμός σας

Για να συγχρονίζετε μεταξύ συσκευών ή να δουλεύετε με το προσωπικό σας, δημιουργείτε έναν λογαριασμό με το όνομά σας, μια διεύθυνση email και έναν κωδικό πρόσβασης, από την κάρτα Σύνδεση ή δημιουργία λογαριασμού στο επάνω μέρος του Περισσότερα. Στέλνουμε έναν 6ψήφιο κωδικό στη διεύθυνση για να την επαληθεύσουμε. Στη συνέχεια συνδέεστε με τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας. Αν ξεχάσετε τον κωδικό, στέλνουμε έναν 6ψήφιο κωδικό στη διεύθυνση για να ορίσετε νέο και σας στέλνουμε ειδοποίηση με email όταν αλλάζει ο κωδικός ή η διεύθυνση email σας. Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται μόνο ως hash Argon2id, ένα αργό μονόδρομο hash· δεν αποθηκεύουμε ούτε βλέπουμε ποτέ τον ίδιο τον κωδικό. Οι κωδικοί ισχύουν για 10 λεπτά και αποθηκεύονται μόνο ως hash.

Μόλις υπάρχει ο λογαριασμός σας, μπορείτε να συνδέσετε κλειδιά πρόσβασης σε αυτόν στο Περισσότερα → Ο λογαριασμός μου → Κλειδιά πρόσβασης, και αυτά τότε σας συνδέουν επίσης: επιβεβαιώνετε με Face ID ή Touch ID στο iPhone ή με δακτυλικό αποτύπωμα, πρόσωπο ή κλείδωμα οθόνης στο Android. Μπορείτε να προσθέσετε κλειδιά πρόσβασης σε άλλη συσκευή, σε άλλον διαχειριστή κωδικών ή σε κλειδί ασφαλείας. Το ιδιωτικό μέρος ενός κλειδιού πρόσβασης μένει εκεί όπου το κρατάτε, για παράδειγμα στην εφαρμογή Κωδικοί πρόσβασης της Apple ή στη Διαχείριση κωδικών πρόσβασης Google (ή σε άλλον πάροχο διαπιστευτηρίων), και δεν φτάνει ποτέ σε εμάς. Σε νέα συσκευή μπορείτε επίσης να συνδεθείτε με κωδικό QR, χωρίς κλειδί πρόσβασης: μια συσκευή όπου είστε ήδη συνδεδεμένοι σαρώνει τον κωδικό που δείχνει η νέα συσκευή και εσείς εγκρίνετε με το κλείδωμα της συσκευής. Ένας σύνδεσμος QR που δεν εγκρίνεται λήγει μετά από 2 λεπτά.

Για κάθε κλειδί πρόσβασης κρατάμε μόνο το δημόσιο κλειδί και το αναγνωριστικό του, το αναγνωριστικό του παρόχου του (το AAGUID, που δίνει ένα όνομα όπως «iCloud Keychain») και τις ημερομηνίες που προστέθηκε και χρησιμοποιήθηκε τελευταία φορά. Καταγράφουμε επίσης ποιο κλειδί πρόσβασης ξεκίνησε κάθε συνεδρία, ώστε η αφαίρεση ενός κλειδιού πρόσβασης να αποσυνδέει τις συνεδρίες που ξεκίνησαν με αυτό. Για κάθε συνδεδεμένη συσκευή κρατάμε το όνομά της (αυτό που της δίνετε ή αυτό που αναφέρει η συσκευή), την πλατφόρμα της, τον τρόπο σύνδεσης και τις ημερομηνίες πρώτης και τελευταίας χρήσης· εμφανίζονται στη λίστα «Συνδεδεμένες συσκευές» στο Ο λογαριασμός μου. Ο λογαριασμός σας περιέχει το όνομα εμφάνισής σας, την επαληθευμένη διεύθυνση email σας και το hash του κωδικού σας. Τα χρησιμοποιούμε μόνο για τη λειτουργία του λογαριασμού σας, για την αποστολή των κωδικών και των ειδοποιήσεων ασφαλείας που περιγράφονται παραπάνω και των email που περιγράφονται παρακάτω, για να σας εμφανίζουμε τα κλειδιά πρόσβασης και τις συσκευές σας στο Ο λογαριασμός μου και για να εμφανίζουμε το όνομά σας στα άλλα μέλη των χώρων εργασίας σας. Δεν χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση email σας για μάρκετινγκ.

Αποστολή email

Οι κωδικοί και οι ειδοποιήσεις ασφαλείας αποστέλλονται από το no-reply@sayfa.app μέσω του Amazon SES (Amazon Web Services), του εκτελούντος την επεξεργασία για email. Το SES λαμβάνει τη διεύθυνση email σας και το κείμενο του μηνύματος ώστε να το παραδώσει. Στέλνουμε επίσης email καλωσορίσματος μόλις επαληθευτεί η διεύθυνσή σας και, μετά από αγορά του Depo Pro, ένα email για τη χρήση του προϊόντος: πώς θα βρείτε βοήθεια, το Depo στον υπολογιστή σας και πώς θα στείλετε σχόλια. Κάθε τέτοιο email έχει σύνδεσμο διαγραφής από τη λίστα. Αυτά τα email και τα μηνύματά σας προς την υποστήριξη περνούν από το Yuva (app.useyuva.com), το εργαλείο υποστήριξής μας, το οποίο λειτουργούμε εμείς. Το Yuva λαμβάνει την επαληθευμένη διεύθυνση email, το όνομα, τη γλώσσα και το πλάνο σας. Το Depo δεν στέλνει ενημερωτικά δελτία ή διαφημιστικά email.

Χώροι εργασίας και συγχρονισμός

Όταν συνδέεστε, δημιουργείτε έναν χώρο εργασίας για την επιχείρησή σας ή συμμετέχετε σε έναν. Οι εγγραφές του χώρου εργασίας (είδη, τοποθεσίες, προμηθευτές, κινήσεις αποθέματος και καταμετρήσεις) αποθηκεύονται τότε στον διακομιστή του Depo και συγχρονίζονται μεταξύ των συσκευών των μελών του. Οι φωτογραφίες ειδών δεν συγχρονίζονται· μένουν στη συσκευή όπου προστέθηκαν.

Ο διακομιστής λειτουργεί στη Hetzner στη Γερμανία, στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Η εφαρμογή επικοινωνεί μαζί του μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης. Όπως σε κάθε αίτημα δικτύου, ο διακομιστής λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας και τεχνικές λεπτομέρειες όπως η έκδοση της εφαρμογής, για να απαντήσει στο αίτημα. Μπορούμε να έχουμε πρόσβαση στον διακομιστή ως διαχειριστές του· χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σε αυτόν μόνο για την παροχή συγχρονισμού και ομάδων και δεν τα πουλάμε ποτέ ούτε τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση.

Η βάση δεδομένων του διακομιστή αποθηκεύεται σε αντίγραφα ασφαλείας σε κρυπτογραφημένο αποθηκευτικό χώρο αντικειμένων. Τα αντίγραφα διατηρούνται για 30 ημέρες, οπότε τα δεδομένα που διαγράφονται από τον διακομιστή εξαφανίζονται από τα αντίγραφα εντός 30 ημερών.

Ομάδες

Ο ιδιοκτήτης ενός χώρου εργασίας μπορεί να προσκαλεί προσωπικό με κωδικό πρόσκλησης. Όλοι σε έναν χώρο εργασίας βλέπουν όλες τις εγγραφές του και τα ονόματα εμφάνισης των μελών. Οι ιδιοκτήτες διαχειρίζονται τον χώρο εργασίας, τα μέλη του και τη συνδρομή Depo Pro· το προσωπικό δουλεύει με το απόθεμα.

Κοινόχρηστες συσκευές

Ένας ιδιοκτήτης μπορεί να προσθέσει ένα tablet του χώρου εργασίας στον χώρο εργασίας ως κοινόχρηστη συσκευή· οι εργαζόμενοι τότε επιλέγουν το όνομά τους σε αυτό και πληκτρολογούν ένα PIN. Γι’ αυτό αποθηκεύουμε το όνομα κάθε ατόμου, ένα αργό μονόδρομο hash του PIN του (ποτέ το ίδιο το PIN), ένα hash της κάρτας του αν έχει, το όνομα και την πλατφόρμα του tablet, γεγονότα ξεκλειδώματος και κλειδώματος (άτομο, tablet, ώρα) και ποιο άτομο έκανε κάθε κίνηση αποθέματος ή καταμέτρηση. Τα hash των PIN αποστέλλονται μόνο στα κοινόχρηστα tablet εκείνου του χώρου εργασίας, ώστε ένα tablet να μπορεί να ξεκλειδώνει εκτός σύνδεσης. Η διαγραφή του χώρου εργασίας διαγράφει όλα αυτά.

Κάμερα, φωτογραφίες και αρχεία

Η κάμερα χρησιμοποιείται για τη σάρωση γραμμωτών κωδικών και κωδικών QR και για τη φωτογράφηση εγγράφων. Η εικόνα επεξεργάζεται στη συσκευή (στο Android με το CameraX και το ML Kit της Google), δεν αποθηκεύεται και δεν αποστέλλεται πουθενά. Όταν προσθέτετε φωτογραφία σε ένα είδος ή διαβάζετε ένα έγγραφο, το Depo ανοίγει μόνο τη φωτογραφία ή το αρχείο που επιλέγετε. Η φωτογραφία ενός είδους αποθηκεύεται μαζί με το είδος στη συσκευή σας· η εικόνα ενός εγγράφου δεν αποθηκεύεται, καταγράφονται ως παραλαβές αποθέματος μόνο οι γραμμές που επιβεβαιώνετε.

Ανάγνωση εγγράφων και Ask Depo

Στο iPhone, το κείμενο ενός εγγράφου αναγνωρίζεται με το πλαίσιο Vision της Apple· ο χωρισμός του σε γραμμές και η απάντηση στις ερωτήσεις σας γίνονται από το γλωσσικό μοντέλο της Apple στη συσκευή. Στο Android, την ίδια δουλειά κάνουν το ML Kit της Google και το μοντέλο Gemini Nano στη συσκευή, σε τηλέφωνα που το υποστηρίζουν. Όλα γίνονται στη συσκευή σας. Τα έγγραφά σας, οι ερωτήσεις και οι απαντήσεις δεν αποστέλλονται σε εμάς ή σε άλλη υπηρεσία. Συγχρονίζονται μόνο οι κινήσεις αποθέματος που επιβεβαιώνετε, όπως κάθε άλλη κίνηση.

Ειδοποιήσεις

Οι ειδοποιήσεις χαμηλού αποθέματος είναι τοπικές ειδοποιήσεις που δημιουργούνται στη συσκευή σας. Η άδεια ζητείται την πρώτη φορά που ορίζετε ελάχιστο απόθεμα για ένα είδος. Μπορείτε να τις απενεργοποιήσετε στην καρτέλα Περισσότερα του Depo.

Siri, Συντομεύσεις και Spotlight

Στο iPhone, τα είδη σας προστίθενται στο ευρετήριο Spotlight στη συσκευή ώστε να εμφανίζονται στην αναζήτηση. Οι ενέργειες που εκτελείτε με το Siri ή τις Συντομεύσεις λειτουργούν στη συσκευή, με τον ίδιο τρόπο όπως στην εφαρμογή.

Αγορές

Το Depo Pro αγοράζεται μέσω του App Store στο iPhone και του Google Play στο Android. Η πληρωμή γίνεται από την Apple ή την Google· τα στοιχεία της κάρτας σας δεν φτάνουν ποτέ σε εμάς. Για την επιβεβαίωση της κατάστασης της συνδρομής, το Depo χρησιμοποιεί το RevenueCat. Όταν είστε συνδεδεμένοι, η συνδρομή ανήκει στον χώρο εργασίας σας και το RevenueCat τη γνωρίζει μόνο από το αναγνωριστικό του χώρου εργασίας· χωρίς λογαριασμό, από ένα τυχαία παραγόμενο ανώνυμο αναγνωριστικό. Το RevenueCat λαμβάνει επίσης τις πληροφορίες αγοράς του καταστήματος (ποιο πακέτο, πότε αγοράστηκε, πότε ανανεώνεται) και, όπως σε κάθε αίτημα δικτύου, τη διεύθυνση IP σας και τεχνικές λεπτομέρειες όπως η έκδοση της εφαρμογής και του λειτουργικού συστήματος. Το όνομά σας και τα δεδομένα αποθέματος δεν αποστέλλονται στο RevenueCat. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται μόνο για την αναγνώριση της συνδρομής, ποτέ για παρακολούθηση ή διαφήμιση.

Ο ιστότοπος

Το depo.sayfa.app δεν χρησιμοποιεί cookies ούτε αναλύσεις. Εξυπηρετείται από το Cloudflare· όπως σε κάθε ιστότοπο, η διεύθυνση IP σας και στοιχεία του προγράμματος περιήγησης περνούν από το δίκτυο του Cloudflare για την παράδοση της σελίδας και την πρόληψη της κατάχρησης.

Διαγραφή των δεδομένων σας

• Ο λογαριασμός σας. Διαγράψτε τον μέσα στην εφαρμογή, στο Περισσότερα → Ο λογαριασμός μου → Διαγραφή λογαριασμού. Αυτό αφαιρεί από τον διακομιστή τον χρήστη σας, τη διεύθυνση email σας, το hash του κωδικού σας, τυχόν εκκρεμείς κωδικούς, τις συνεδρίες και τις συμμετοχές σας, καθώς και κάθε χώρο εργασίας όπου είστε ο μόνος ιδιοκτήτης, με όλα τα δεδομένα του, για όλα τα μέλη του. Οι χώροι εργασίας που έχουν άλλον ιδιοκτήτη μένουν. Οι εγγραφές των κλειδιών πρόσβασής σας διαγράφονται επίσης από τον διακομιστή· τα ίδια τα κλειδιά πρόσβασης μπορείτε να τα διαγράψετε στην εφαρμογή Κωδικοί πρόσβασης, στη Διαχείριση κωδικών πρόσβασης Google ή στον διαχειριστή κωδικών που χρησιμοποιείτε. Τα δεδομένα στη συσκευή σας μένουν εκεί μέχρι να διαγράψετε την εφαρμογή. Για τα βήματα, και για το τι να κάνετε αν δεν μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή, δείτε τη σελίδα Διαγραφή του λογαριασμού σας.
• Ένας χώρος εργασίας. Ένας ιδιοκτήτης μπορεί να διαγράψει έναν χώρο εργασίας στο Περισσότερα → Χώρος εργασίας → Διαγραφή χώρου εργασίας. Τα μέλη, οι προσκλήσεις και τα δεδομένα του διαγράφονται από τον διακομιστή για όλους.
• Στη συσκευή. Η διαγραφή του Depo από τη συσκευή σας διαγράφει τα δεδομένα σε αυτήν.
• Αντίγραφα ασφαλείας. Τα διαγραμμένα δεδομένα εξαφανίζονται από τα αντίγραφα ασφαλείας του διακομιστή εντός 30 ημερών.
• Αγορές. Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο App Store ή στο Google Play και μπορείτε να μας ζητήσετε γραπτώς να διαγράψουμε την εγγραφή αγοράς στο RevenueCat.

Αλλαγές

Αν αλλάξουμε αυτή την πολιτική, ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα και την ημερομηνία στην κορυφή.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο: help@sayfa.app